A SKALAHOST - SERVIÇOS DE INTERNET - Visando garantir a qualidade de nossos serviços e a melhor performance de nossos servidores,
mantemos algumas regras e condições de uso. A contratação e utilização de nossos serviços
implica na aceitação destas regras. A SkalaHost se reserva ao direito de cancelar a conta dos
clientes que violarem estas regras sem qualquer aviso prévio, notificação ou reembolso dos
valores pagos.
A) transmitir ou armazenar qualquer informacao, dado ou material que viole qualquer lei federal, estadual ou municipal, de seu pais de origem ou norte-americanas, disponibilizar ou armazenar quaisquer materiais com direitos reservados, de propriedade intelectual ou com copyright, incluindo MP3, MPEG, ROM ou emuladores ROM, videos, animes, distribuicao ou divulgacao de senhas para acesso de programas alheios, difamacao de pessoas ou negocios, alegacoes consideradas perigosas ou obscenas, protegido por segredo de Estado ou outro estatuto legal.
B) promover ou prover informacao instrutiva sobre atividades ilegais, que promovam ou induzam dano fisico ou moral contra qualquer grupo ou individuo, disponibilizar, utilizar ou armazenar qualquer material que explore de alguma forma, criancas ou adolescentes menores de 18 anos de idade, disponibilizar, utilizar ou armazenar qualquer material de conteudo grotesco ou ofensivo para a comunidade Web, que pode incluir, mas nao se limitando a isso, fanatismo, racismo, odio ou profanacao.
C) transmitir, armazenar ou divulgar qualquer material relacionado a hacking/cracking ou pornografia infantil, incluindo links para outros sites com conteudos desse tipo. A CONTRATADA sera o unico arbitro na avaliacao do que constitua violacao desta medida, enviar abusiva e generalizadamente e-mails ou envia-los sem solicitacao do(s) destinatario(s), partindo de um servidor nosso. Nossos servidores sao monitorados 24 horas por dia quanto a utilizacao de SMTP. Para entender bem a nossa politica, caracterizamos como SPAM um unico e-mail nao solicitado de propaganda ou divulgacao que seja enviado a mais de 5 enderecos de uma so vez.
D) enviar abusiva e generalizadamente e-mails ou envia-los sem solicitacao do(s) destinatario(s), partindo de qualquer outro servidor, externo a rede SKALAHOST com a intencao de promover qualquer dominio hospedado nos servidores SKALAHOST, ou cujo e-mail de retorno pertenca a um dominio hospedado nos servidores da SKALAHOST, enviar mais de 250 e-mails por dia, mesmo que sejam e-mails legitimos e solicitados, como, por exemplo, newsletters. Se o CONTRATANTE enviar mais de 250 e-mails por dia (POR CONTA DE HOSPEDAGEM), a conta sera encerrada por Abuso de Rede. (Esta politica nao se aplica a clientes de Servidores Dedicados)
E) tentar operar IRC ou bots de IRC em nossos servidores. Qualquer tentativa resultara em cancelamento imediato da conta, abuso de tarefas Cron. A CONTRATADA permite a utilizacao de tarefas Cron em seus servidores. Contudo, reserva-se o direito de cancelar qualquer tarefa que possa comprometer a performance dos servidores. Caso o usuario insista em abusar de tarefas Cron apos ser notificado, tera a sua conta encerrada por Abuso do Servidor.
F) utilizar programas ou scripts que, por qualquer razao, prejudiquem o funcionamento normal do servidor ou exijam excesso de recursos de sistema. Nestes caso, ocorrera a IMEDIATA SUSPENSAO DA PRESTACAO DOS SERVICOS CONTRATADOS, INDEPENDENTEMENTE DE AVISO OU NOTIFICACAO. (Esta politica nao se aplica a clientes de Servidores Dedicados) transferir a terceiros ou permitir que se utilizem da conta, que e de uso exclusivo do CONTRATANTE.
G) tentar, ou efetivamente quebrar as senhas ou invadir os sites alheios, a partir de um servidor NOCNET.COM. Neste caso, ocorrera o IMEDIATO CANCELAMENTO DA PRESTACAO DOS SERVICOS CONTRATADOS, INDEPENDENTEMENTE DE AVISO OU NOTIFICACAO, sem prejuizo das medidas judiciais cabiveis, nao cumprir acordos previamente estabelecidos entre a CONTRATANTE e seus consumidores, bem como nao cumprir com compromissos divulgados no site do CONTRATANTE (propaganda enganosa). Qualquer ilegalidade nesse sentido sera punida com a IMEDIATA SUSPENSAO DA PRESTACAO DOS SERVICOS CONTRATADOS, INDEPENDENTEMENTE DE AVISO OU NOTIFICACAO.
H) fornecer a CONTRATADA dados falsos atraves do formulario de solicitacao de servicos. Essa atitude sera punida com a IMEDIATA SUSPENSAO DA PRESTACAO DOS SERVICOS CONTRATADOS, INDEPENDENTEMENTE DE AVISO OU NOTIFICACAO, os revendedores da CONTRATADA somente poderao aceitar clientes que cumpram rigorosamente todas essas politicas de uso, sendo o revendedor responsavel por fazer cumprir essas clausulas pelos seus clientes, sob pena de receber ele as punicoes previstas, constatada a negligencia ou ma-fe do revendedor. Qualquer conta de cliente de um revendedor, que nao cumprir todas estas politicas de uso sera suspensa ou encerrada pela CONTRATADA, sendo o revendedor notificado da razao.
A) Em nenhum caso a SkalaHost - Deve ser responsavel por qualquer perda de dados ou danos comerciais, incluindo danos acidentais ou disastre em datacenters, ou inresponsabilidade por parte do cliente. O Cliente concorda que deverar guardar e manter seus dados seguros em BackupS.
B) O Cliente concorda em defender, indemnizar e isentar a SKALA HOST de qualquer responsabilidades decorrentes de qualquer dano a pessoa ou propriedade causada por qualquer produto vendido ou distribuido em conexao com a SKALAHOST, A SKALAHOST - se reserva o direito de intervir em qualquer um dos sites hospedados em seus servidores, no interesse de seus clientes, Qualquer material fornecido por consumidor infringindo direitos de propriedade de uma infracao de terceiros Direitos Autorais quaisquer produtos defeituosos vendidos a clientes do servidor SKALAHOST . A SKALAHOST deve ser o unico juiz do que viole esta politica.
D) Para os planos de revenda de hospedagem e hospedagem de sites vamos configurar a sua conta sem qualquer pagamento..no periodos de contrato, mas para cada periodo sucessivo, o contrato é renovado automaticamente, a menos que sejam notificados o contrario.
O acesso remoto aos bancos de dados MySQL e SQL Server podem ser feitos apenas para administração da base de dados. Por questões de performance e segurança, a utilização da base para consulta, inclusão, alteração ou exclusão de registros não pode ser feita a partir do seu site hospedado na SkalaHost. Os sites hospedados na SkalaHost não podem utilizar bases de dados hospedadas em outros servidores, sob pena do cancelamento da hospedagem.
A) A SKALAHOST) emite cobranças 10 dias antes do vencimento de cada fatura, após o vencimento o cliente tem 1 dia para efetuar o Pagamento. Todas as contas são cobradas de acordo com as datas em que foram ativadas. Se o cliente optar pela não renovação dos serviços em 1 dia após o vencimento, sua conta serar suspensa. Se o cliente optar pela não renovação dos serviços em 10 dia após a suspensão, a conta sera encerrada e excluida do servidor. não podendo mais ser recuperada.
Não oferecemos hospedagem para programas ou scripts ligados a IRC, Salas de Bate-Papo, Atendimento Online, Newsletter, E-mail Marketing, nem qualquer outro que utilize exageradamente os recursos do servidor. Não permitimos a execução de programas ou scripts que necessitem de mais de 10 segundos para serem processados. Não permitimos a execução de scripts ou páginas que gerem consumo de recursos em loop infinito, por exemplo, páginas ou scripts que se recarregam automaticamente a cada determinado número de segundos.
A obrigação do cliente comunicar a SkalaHost quando desejar cancelar o serviços de hospedagem.
Isto pode ser feito de forma simples e a qualquer momento mantendo contato
formal com nossa equipe, e deve ser feito com 15 dias de antecedência ao vencimento.
Á obrigação do cliente efetuar um backup de todos os seus arquivos antes de solicitar o
cancelamento da hospedagem. Após o cancelamento de uma conta de hospedagem, todos os arquivos
são excluídos, sem possibilidade de recuperação.
A Skalahost , realiza Backups semanalmente , em seus servidores , no entanto , e de responsabilidade do cliente realizar , pelo menos um Backup Full de todos seus site e arquivos , se nao for preciso utilizar , delete o antigo e crie um novo . Assim voce mantem toda a seguranca do seu site. a Skalahost , nao Pode em ipo-tese alguma , Restaura um Backup do servidor do Dia anterior , prejudicando todos os Clientes , por causa de um unico problema provocado pela falta de atencao de um cliente . Com seu backup voce mantem seu site , seguro!
A Skalahost, não faz devoluções de valores pagos, devido aos altos custos arcados com os servidores não podemos devolver qualquer tipo de valor. sendo assim o serviço fica ativo até o vencimento do mesmo, cabendo o cliente querer renovar ou não.
AO CONTRATAR NOSSOS SERVIÇOS O CLIENTE CONCORDA COM OS NOSSOS TERMOS DE SERVIÇOS.